Declaración de privacidad
Última actualización: 15 de octubreth 2024
INTRODUCCIÓN
La privacidad de los clientes es importante. Esta Declaración de Privacidad (“Declaración") establece las prácticas del Proveedor en materia de privacidad, incluyendo, entre otras cosas, cómo gestiona la información que pueda recopilarse del Cliente.
A los efectos de la presente Declaración, las referencias a “Proveedor“ incluyen a sus socios, filiales, agentes, representantes, sucesores y cesionarios (así como a los de sus socios).
Detalles sobre el proveedor:
El nombre y los datos del Proveedor se encuentran en el correo electrónico de bienvenida que se envía al Cliente al suscribirse al Servicio. También se pueden encontrar después de iniciar sesión en el sitio web unlock-media.com, en el pie de página de este sitio web, y en la página de detalles de Mi Cuenta en unlock-media.com/account.
Esta Declaración de Privacidad se aplica a:
Por favor, revise los Términos de Uso del Proveedor (“Términos") disponibles en el Sitio, que rigen el uso de los Servicios por parte de los Clientes. Cualquier término en mayúsculas que no esté definido en esta Declaración tendrá el significado que se le atribuye en los Términos. Esta Declaración permanecerá en pleno vigor y efecto incluso si el uso o la participación de los Clientes en los Servicios o en cualquier servicio, característica, función o actividad promocional ofrecida a través de los Servicios finaliza, expira, cesa, se suspende o desactiva. Si el Cliente no está de acuerdo con esta Declaración, le rogamos que no participe en los Servicios ni en ninguna de las características, actividades o servicios ofrecidos a través de los Servicios.
RECOPILA DE INFORMACIÓN
El Proveedor recopila cierta información del Cliente, como se detalla más adelante. El Proveedor puede combinar cierta información recopilada automáticamente con otra información que obtenga sobre el Cliente, que puede incluir información que obtenga de terceros.
El Proveedor recopila automáticamente la siguiente información cuando los Clientes visitan el Sitio y utilizan los Servicios:
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INFORMACIÓN |
PROPÓSITO |
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• Dirección IP • Identificadores de dispositivos • Características del navegador • Detalles del sistema operativo • Detalles del proveedor de servicios de Internet • Preferencias de idioma • URL de referencia • Páginas vistas • Hora de las visitas • Duración de las visitas |
• Verificación de ubicación • Rendimiento y mejora de la entrega de contenido • Operación y mejora del rendimiento del sitio • Operación y mejora del rendimiento del servicio • rendimiento y mejora • Marketing y distribución de contenido dirigido • Investigación de posibles actividades ilícitas, fraude o infracciones de la Declaración • Proteger y defender los derechos del proveedor |
El Proveedor recopila la siguiente información que el Cliente proporciona al Proveedor, directamente o a través de sus proveedores, al registrarse, al crear su cuenta, al usar el Servicio o el Sitio, o al registrarse para participar en comunicaciones de marketing o informativas:
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INFORMACIÓN |
OBJETIVO |
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• Proporcionar servicios a través del sitio del proveedor |
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• Nombre • Dirección física • Dirección de correo electrónico • Edad • Configuración de la cuenta y preferencias • Número telefónico • Información de pago |
• Acceda al contenido a través del sitio web del proveedor • Completar una transacción para usar o acceder al sitio del proveedor • Proporcionar servicio al cliente o soporte para el uso de los Servicios del Proveedor o el acceso al Sitio del Proveedor. • Proporcionar información sobre los servicios y/o el sitio del proveedor. • Marketing y distribución de contenido dirigido • Administración de sorteos y promociones • Resolución de disputas y apelaciones • Investigación de posibles actividades ilícitas, fraude o infracciones de la Declaración • Proteger y defender los derechos del proveedor |
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
El Proveedor podrá compartir la información que recopile con proveedores, socios, afiliados, contratistas y otras partes, como se detalla a continuación o según lo exija la legislación aplicable. Además, en caso de que se produzca un evento empresarial que requiera que el Proveedor venda o transfiera la totalidad o parte de su negocio o activos (por ejemplo, fusión con otra entidad, quiebra, reorganización, etc.), el Socio se reserva el derecho a divulgar cualquier información que el Proveedor pueda obtener a través de su Sitio o Servicio.
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INFORMACIÓN |
OBJETIVO |
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- Dirección IP - Identificadores de dispositivos - Características del navegador - Detalles del sistema operativo - Datos del proveedor de servicios de Internet - Preferencias de idioma - URL de referencia - Páginas vistas - Hora de las visitas - Duración de las visitas |
• Verificación de ubicación • Entrega de contenido Rendimiento y mejora • Rendimiento del sitio Operación y mejora • Rendimiento del servicio operación y mejora • Marketing y distribución de contenido dirigido • Proporcionar servicios a través del sitio web del proveedor • Acceda al contenido a través del sitio web del proveedor • Completar una transacción para usar y/o acceder a los datos del Proveedor Site • Proporcionar servicio al cliente o soporte para el uso de los Servicios del Proveedor o el acceso al Sitio del Proveedor. • Proporcionar información sobre los servicios y/o el sitio del proveedor. • Marketing y distribución de contenido dirigido • Administración de sorteos y promociones • Resolución de disputas y apelaciones • Investigación de posibles actividades ilícitas, fraude o infracciones de la Declaración • Proteger y defender los derechos del proveedor • Investigación de posibles actividades ilícitas, fraude o infracciones de la Declaración • Proteger y defender los derechos del proveedor • Cumplimiento de procesos legales (p. ej., orden de registro, citación u orden judicial) • Respuesta de emergencia • Investigación, protección y remediación del uso no autorizado, mal uso o abuso del Sitio y/o los Servicios del Proveedor. |
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• Nombre • Dirección física • Dirección de correo electrónico • Edad • Número telefónico • Información de pago |
• Marketing y distribución de contenido dirigido • Proporcionar servicios a través del sitio web del proveedor • Acceda al contenido a través del sitio web del proveedor • Completar una transacción para usar o acceder al sitio del proveedor • Proporcionar servicio al cliente o soporte para el uso de los Servicios del Proveedor o el acceso al Sitio del Proveedor. • Proporcionar información sobre los servicios y/o el sitio del proveedor. • Marketing y distribución de contenido dirigido • Administración de sorteos y promociones • Resolución de disputas y apelaciones • Investigación de posibles actividades ilícitas, fraude o infracciones de la Declaración • Proteger y defender los derechos del proveedor • Investigación de posibles actividades ilícitas, fraude o infracciones de la Declaración • Proteger y defender los derechos del proveedor • Cumplimiento de procesos legales (p. ej., orden de registro, citación u orden judicial) • Respuesta de emergencia • Investigación, protección y remediación del uso no autorizado, mal uso o abuso del Sitio y/o los Servicios del Proveedor. |
RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
El Proveedor no almacenará la información de los Clientes más tiempo del necesario para la prestación de los Servicios o para cumplir con los fines para los que se recopiló la información, o según lo permita la legislación aplicable. Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, al finalizar el período de retención correspondiente, el Proveedor eliminará la información descrita en esta Declaración de sus sistemas y registros, o tomará las medidas necesarias para anonimizarla.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La seguridad de la información de los Clientes es importante para el Proveedor, y este toma medidas para garantizar que dicha información se trate de forma segura y de conformidad con esta Declaración. El Proveedor toma medidas razonables para proteger la información personal de los Clientes contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Si bien el Proveedor hará todo lo posible para proteger la información de los Clientes, no puede garantizar la seguridad de la información de los Clientes transmitida a través del Sitio o en las comunicaciones escritas que nos envíe. La transmisión a través de Internet y el almacenamiento digital en línea no son completamente seguros, por lo que el Proveedor no puede garantizar la seguridad de la información de los Clientes recopilada mediante el uso de los Servicios; la transmisión se realiza bajo el propio riesgo del Cliente.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
El Sitio del Proveedor no está dirigido a menores de 13 años. El Proveedor no permite, a sabiendas, que menores de 13 años utilicen sus Servicios, incluidos, entre otros, los que se ofrecen a través de su Sitio. El Proveedor no recopila, a sabiendas, información personal de menores de 13 años. Si el Proveedor descubre que una persona menor de 13 años le ha proporcionado información personal, la eliminará inmediatamente de conformidad con la legislación aplicable.
RESIDENTES DE CALIFORNIA
La ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación por parte del Proveedor de la información personal de los Clientes a terceros para sus propios fines de marketing directo. El Proveedor no comparte información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo. Como residente de California, el Cliente puede solicitar información sobre el cumplimiento de esta ley por parte del Proveedor contactándolo. Dicha solicitud debe incluir "Solicitud de California Shine The Light" en la primera línea de la descripción e incluir el nombre, la dirección física, la ciudad, el estado y el código postal del Cliente. Tenga en cuenta que el Proveedor solo está obligado a responder a una solicitud por persona al año.
COOKIES Y SEGUIMIENTO
El Proveedor puede utilizar cookies, que son pequeños archivos de datos que el navegador web del Cliente almacena en su ordenador, para recopilar automáticamente cierta información. Las cookies, por ejemplo, permiten que un sitio web reconozca un dispositivo, registre las preferencias del Cliente, rastree los clics y la navegación en las páginas durante su visita e identifique el sitio web visitado inmediatamente antes. El Proveedor y sus proveedores pueden utilizar cookies propias u otros identificadores propios, así como cookies de terceros, para mostrar anuncios, crear un perfil del Cliente, medir sus intereses, detectar sus datos demográficos, su ubicación, su dispositivo y personalizar el contenido. Tenga en cuenta que bloquear las cookies puede afectar la disponibilidad y la funcionalidad del Sitio y/o los Servicios del Proveedor. Además, deshabilitar las cookies puede invalidar las opciones de exclusión voluntaria que utilizan cookies para reconocer los dispositivos que han optado por no participar.
El navegador web del Cliente puede tener configuraciones que le permiten transmitir una señal de "No rastrear" cuando visita varios sitios web o utiliza servicios en línea. El Proveedor no desactivará la tecnología de rastreo que pueda estar activa en el Sitio en respuesta a cualquier solicitud de "No rastrear" enviada al Sitio. Para obtener más información sobre las señales de "No rastrear", visite www.allaboutdnt.com.
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OTRAS CARACTERÍSTICAS |
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CARACTERÍSTICA |
OBJETIVO |
INFORMACIÓN SOBRE FUNCIONES/EXCLUSIÓN VOLUNTARIA |
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Análisis web |
El Proveedor puede utilizar ciertos servicios de análisis web ofrecidos por terceros, como Google Analytics, para ayudarle a comprender y analizar cómo las personas utilizan su Sitio y/o sus Servicios, y para mostrar anuncios en su nombre en internet. |
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics utiliza los datos recopilados a través del uso del sitio web del proveedor por parte de los clientes en el siguiente enlace: www.qooqle.com/Dolicies/Drivacy/partners/. Para inhabilitar las cookies de Google Analytics, visite: http://www.qooqle.com/settinqs/ads and https://tools.qooqle.com/dlpacie/qaoptout/. |
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Anuncios y servicios en línea |
El proveedor puede utilizar proveedores para mostrar anuncios en otros servicios en línea. |
El proveedor no es responsable de la eficacia ni del cumplimiento de las opciones de exclusión voluntaria de otras partes ni de la exactitud de sus declaraciones sobre los programas de exclusión voluntaria aplicables. Tenga en cuenta que, incluso si el Cliente puede optar por no recibir ciertos tipos de anuncios basados en intereses, seguirá recibiendo anuncios no específicos. |
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Alianza de Publicidad Digital (“DA A”) Ciertos terceros pueden participar en el Programa DAAAdChoices y mostrar un icono de opción publicitaria para anuncios basados en intereses que enlaza con una herramienta de exclusión voluntaria que permite a las personas elegir ciertas opciones de segmentación y publicidad dirigida. |
El cliente puede obtener más información sobre el programa DAAAdChoices en: http://www.youradchoices.com/ El cliente puede obtener más información sobre el programa de exclusión voluntaria de la DAA para aplicaciones móviles en: http://www.aboutads.info/appchoices. |
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Iniciativa de publicidad en red (“NAI") Además, ciertas redes publicitarias y plataformas de intercambio pueden participar en NAI. |
NAI ha desarrollado una herramienta que permite a las personas optar por no recibir ciertos anuncios basados en intereses publicados por las redes publicitarias de sus miembros. Para obtener más información sobre cómo optar por no recibir este tipo de publicidad dirigida o para utilizar la herramienta NAI, consulte: http://www.networkadvertisinq.org/choices/. Para obtener más información sobre el programa de exclusión voluntaria de la NIA en aplicaciones móviles, consulte: https://www.networkadvertisinq.org/mobile-choice/. |
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OPCIONES DE INFORMACIÓN
Al proporcionar al Proveedor la dirección de correo electrónico del Cliente, el Cliente acepta que el Proveedor pueda comunicarse con él con fines de marketing, incluyendo, entre otros, correos electrónicos que promocionen productos y servicios de terceros, o con fines informativos sobre el Sitio y/o los Servicios del Proveedor. Si el Cliente ya no desea recibir dichas comunicaciones por correo electrónico, puede cancelar su suscripción mediante el enlace proporcionado en la comunicación o enviando un correo electrónico al Proveedor.
INTERACCIONES CON OTRAS PARTES, SITIOS WEB Y APLICACIONES
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Plataformas de redes sociales |
El uso del Sitio y/o los Servicios puede permitir al Cliente interactuar con plataformas de redes sociales operadas por terceros no afiliados. Si el Cliente decide interactuar, compartir contenido o publicar información a través de una plataforma de redes sociales, dicha información puede ser pública y la parte que opera la otra plataforma puede recibir cierta información sobre el uso que el Cliente hace del Sitio y/o los Servicios del Proveedor. El Proveedor puede tener acceso a información sobre el Cliente desde una plataforma de redes sociales operada por un tercero. Si el Cliente interactúa con una plataforma de redes sociales y menciona o comenta sobre el Proveedor o su Sitio y/o sus Servicios en una publicación del Cliente en otra plataforma, dicha plataforma puede permitir al Proveedor publicar la publicación del Cliente en su Sitio. Además, el Proveedor puede recibir información sobre el Cliente si un Cliente en una plataforma de redes sociales le da acceso a su perfil y el Cliente es uno de sus contactos, o si la información sobre el Cliente es accesible a través de ese otro cliente. Cuando esté disponible, el Cliente también podrá interactuar con plataformas de redes sociales si crea una cuenta o inicia sesión en el Sitio del Proveedor con sus credenciales de acceso de otro sitio web o servicio en línea (por ejemplo, mediante "Facebook Connect"). Acceder al Sitio del Proveedor de esta manera puede permitir que el Proveedor recopile información sobre el Cliente (o que la otra parte la comparta con él). El Proveedor no se responsabiliza de la política de privacidad ni de las condiciones de uso de terceros, ni de la decisión del Cliente de interactuar con ellos. El Proveedor no ejerce control alguno sobre las prácticas de privacidad y seguridad de los sitios web y aplicaciones de terceros, ni es responsable de ellas. El Proveedor recomienda encarecidamente al Cliente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación que visite o con la que interactúe. |
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Sorteos y promociones |
El Proveedor podrá realizar sorteos y promociones (p. ej., concursos, rifas, etc.), ya sea patrocinados conjuntamente u ofrecidos por terceros, que puedan requerir el envío de información. Si el Cliente decide participar en dichos sorteos y promociones, su información podrá ser divulgada a terceros, según lo descrito en los términos aplicables a dicho sorteo o promoción. En caso de que los términos aplicables a un sorteo o promoción en particular entren en conflicto con esta Declaración, prevalecerán los términos aplicables al sorteo o promoción. |
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Otros servicios |
Los servicios del Sitio del Proveedor pueden estar vinculados o depender de integraciones con otros sitios web, aplicaciones, interfaces o plataformas operadas por terceros (por ejemplo, PayPal). La información compartida con dichos terceros puede compartirse con el Proveedor, quien puede combinar dicha información con otra información que el Proveedor tenga sobre el Cliente y que obtenga de terceros. En caso de que el Cliente envíe información a un tercero, estará sujeto a la Declaración de Privacidad y los Términos de Uso de dicho tercero, según corresponda. El Proveedor no se responsabiliza de la Declaración de Privacidad ni de los Términos de Uso de terceros, ni de la decisión del Cliente de interactuar con ellos. |
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Enlaces del sitio web |
El Sitio del Proveedor puede proporcionar al Cliente enlaces a otros sitios web o aplicaciones de terceros. El Proveedor proporciona dichos enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros porque considera que el Cliente puede disfrutarlos o encontrarlos útiles. Los sitios web y aplicaciones de terceros operan de forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad y seguridad. El Proveedor no ejerce ningún control ni es responsable de las prácticas de privacidad y seguridad de los sitios web y aplicaciones de terceros. El Proveedor recomienda encarecidamente al Cliente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación que visite o con la que interactúe. |
CAMBIOS
El Proveedor podrá modificar ocasionalmente esta Declaración. Cualquier modificación se publicará en el Sitio y la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página web se revisará en consecuencia. El uso continuado del Sitio o del Servicio por parte del Cliente tras dichas modificaciones indica que comprende y acepta la Declaración revisada. Es importante que el Cliente revise esta Declaración periódicamente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio.
CONTACT
Si el Cliente tiene alguna pregunta sobre esta Declaración o sobre las prácticas de privacidad del Proveedor, no dude en contactar con el Proveedor en: customer@mail-unlock-media.com.